Содержание

МТС Крым: Как избавиться от навязчивых платных услуг и сэкономить деньги

Приветствую, друзья! Сегодня мы поговорим о наболевшем – о платных услугах МТС в Крыму. Как часто бывает, подключаясь к тарифу, мы даже не подозреваем, сколько "сюрпризов" нас ждет в виде автоматически подключенных подписок и опций. И вот, вместо ожидаемой экономии, мы получаем неприятные сюрпризы в счете. Не волнуйтесь, мы все это проходили, и сегодня мы поделимся с вами проверенными способами, как взять ситуацию под контроль и вернуть свои деньги.

Лично нас эта проблема коснулась не раз. Вроде бы, всё проверили при подключении, а через месяц – бац! – списывают деньги за какую-то услугу, о которой мы даже не слышали. Разбирательства с оператором, потеря времени и нервов… Знакомо, правда? Поэтому мы решили собрать все возможные способы борьбы с этой напастью в одном месте. Готовы? Тогда поехали!

Как узнать, какие платные услуги подключены на вашем номере МТС в Крыму?

Первый шаг к избавлению от нежелательных подписок – это узнать, что именно у вас подключено. МТС предлагает несколько способов проверки, и мы расскажем о каждом из них:

USSD-команда: Самый быстрый и простой способ – набрать на телефоне комбинацию *152# и нажать кнопку вызова. В ответном сообщении вы получите список подключенных услуг и опций.
Личный кабинет на сайте МТС: Зайдите на сайт МТС (mts.ru) и авторизуйтесь в личном кабинете. В разделе "Мой счет" или "Управление услугами" вы найдете полную информацию о ваших подписках.
Мобильное приложение "Мой МТС": Скачайте приложение "Мой МТС" на свой смартфон (доступно для iOS и Android). В приложении также есть раздел, где можно посмотреть список подключенных услуг и управлять ими.
Звонок в службу поддержки МТС: Если вы предпочитаете живое общение, позвоните в службу поддержки МТС по номеру 0890 (с мобильного МТС) или 8-800-250-0890 (с любого другого телефона). Оператор поможет вам узнать, какие услуги подключены, и отключить ненужные.
Посещение салона связи МТС: Если вам удобнее, вы можете обратиться в ближайший салон связи МТС. Сотрудники помогут вам проверить список подключенных услуг и отключить те, которые вам не нужны.

Мы обычно начинаем с USSD-команды – это самый быстрый способ. Но для более детальной информации лучше зайти в личный кабинет или мобильное приложение. Там можно увидеть не только список услуг, но и условия их предоставления, стоимость и дату подключения.

Как отключить платные услуги МТС в Крыму?

Теперь, когда мы знаем, какие услуги нужно отключить, переходим к самому интересному – процессу деактивации. Здесь тоже есть несколько вариантов, и мы рассмотрим каждый из них:

USSD-команды: Для каждой платной услуги МТС существует своя USSD-команда для отключения. Узнать эти команды можно на сайте МТС в разделе "Управление услугами" или у оператора службы поддержки. Например, для отключения услуги "Гудок" можно набрать 11129# и нажать кнопку вызова.
Личный кабинет на сайте МТС: В личном кабинете на сайте МТС вы можете отключить услуги в разделе "Управление услугами". Просто найдите нужную услугу в списке и нажмите кнопку "Отключить".
Мобильное приложение "Мой МТС": В мобильном приложении "Мой МТС" процесс отключения услуг аналогичен личному кабинету на сайте. Найдите нужную услугу и отключите ее.
Звонок в службу поддержки МТС: Оператор службы поддержки МТС может отключить платные услуги по вашему запросу. Просто сообщите оператору, какие услуги вы хотите отключить.
Посещение салона связи МТС: Сотрудники салона связи МТС также могут помочь вам отключить платные услуги.

Важно помнить, что после отключения услуги может потребоваться некоторое время (обычно несколько минут), чтобы изменения вступили в силу. Убедитесь, что услуга действительно отключена, проверив список подключенных услуг еще раз.

Как избежать повторного подключения платных услуг?

Отключить платные услуги – это только полдела. Важно принять меры, чтобы они не подключились снова. Вот несколько советов, которые помогут вам в этом:

Внимательно читайте условия тарифа при подключении. Обратите внимание на наличие автоматически подключаемых услуг и опций.
Регулярно проверяйте список подключенных услуг. Делайте это хотя бы раз в месяц, чтобы вовремя обнаружить нежелательные подписки.
Не участвуйте в сомнительных акциях и розыгрышах. Часто для участия в таких акциях требуется отправить SMS на короткий номер, что может привести к подключению платных подписок.
Установите запрет на подключение платных подписок. Обратитесь в службу поддержки МТС с просьбой установить запрет на подключение платных подписок без вашего согласия.
Будьте осторожны при установке мобильных приложений. Некоторые приложения могут автоматически подключать платные услуги.

Мы стараемся придерживаться этих правил, и это помогает нам избегать неприятных сюрпризов в счетах за телефон. Особенно важно быть внимательным при подключении новых тарифов и участии в акциях.

"Самый верный способ сэкономить деньги – это внимательно следить за тем, куда они уходят." ― Бенджамин Франклин

Что делать, если списали деньги за услугу, которую вы не подключали?

К сожалению, даже при соблюдении всех мер предосторожности иногда случается, что деньги списывают за услугу, которую вы не подключали. В этом случае нужно действовать быстро и решительно:

Свяжитесь со службой поддержки МТС. Объясните ситуацию оператору и потребуйте вернуть деньги.
Напишите претензию в МТС. Если оператор не помог, напишите претензию в МТС с требованием вернуть деньги. Претензию можно отправить через личный кабинет на сайте МТС или по почте.
Обратитесь в Роспотребнадзор. Если МТС отказывается возвращать деньги, обратитесь в Роспотребнадзор с жалобой на неправомерные действия оператора.
Подайте иск в суд. Если все остальные способы не помогли, подайте иск в суд на МТС с требованием вернуть деньги и возместить моральный ущерб.

Мы сталкивались с подобной ситуацией и знаем, как это неприятно. Главное – не сдаваться и добиваться справедливости. Обычно, после обращения в службу поддержки или написания претензии, вопрос удается решить в пользу абонента.

Полезные USSD-команды МТС для жителей Крыма

Чтобы вам было проще управлять своими услугами и тарифом, вот несколько полезных USSD-команд МТС, которые могут пригодиться жителям Крыма:

100# ‒ Проверка баланса
111# ― Меню управления SIM-картой
1111# ― Узнать свой номер
*152# ‒ Список подключенных услуг
11159# ― Узнать свой тариф
11138# ‒ Подключить/отключить "Вам звонили!"

Эти команды помогут вам быстро получить необходимую информацию и управлять своим номером без необходимости заходить в личный кабинет или звонить в службу поддержки.

Надеемся, наши советы помогут вам избавиться от навязчивых платных услуг МТС в Крыму и сэкономить свои деньги. Помните, что внимательность и регулярная проверка подключенных услуг – это залог вашего спокойствия и финансовой стабильности. Будьте бдительны, не давайте оператору возможности обмануть вас, и тогда ваш мобильный счет будет радовать вас только приятными цифрами. Удачи!

Подробнее

МТС Крым тарифы	Как проверить подписки МТС	Отключить платные услуги МТС Крым	МТС личный кабинет Крым	Служба поддержки МТС Крым
USSD команды МТС Крым	Роуминг МТС Крым	Как вернуть деньги за услуги МТС	МТС Крым связь	Запрет платных подписок МТС